Digitales Akquise-System bringt 12+ Einstellungen in 6 Monaten und planbare Patientenanfragen
Wie proindividuum mit einer neuen Webseite, lokalem SEO, Google Ads und Social Recruiting regelmäßig Fachkräfte gewinnt, Patientenanfragen generiert und seine Sichtbarkeit in Heilbronn und Ilsfeld ausbaut.
Planbarer Bewerberfluss und Patientenanfragen aus der Region
- Von 0 Bewerbungen auf 73 Bewerbungen im ersten Monat sowie über 12 Einstellungen innerhalb von sechs Monaten
- Aufbau eines konstanten Bewerberflusses für Pflegefachkräfte und Pflegedienstleitungen durch gezielte Social Recruiting Kampagnen
- Über 10 Patientenanfragen pro Woche über Google und Meta Werbeanzeigen für mehr planbare Auslastung
Unternehmen
proindividuum ist ein etablierter ambulanter Pflegedienst in Heilbronn und Ilsfeld für häusliche Kranken- und Altenpflege.
Seit 2008 versorgt das Unternehmen Patienten professionell und einfühlsam im eigenen Zuhause. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, Palliative Care sowie hauswirtschaftliche Versorgung und Betreuungsleistungen.
Sie betreuen Patienten in Heilbronn, Ilsfeld sowie in den umliegenden Gemeinden.
Projektdetails
- Firma: proindividuum GmbH
- Ziel: Aufbau eines digitalen Akquise-Systems für planbare Mitarbeiter- und Patientengewinnung sowie eine stärkere Positionierung in der Region
- Branche: Ambulante Pflege, Pflegeberatung & häusliche Versorgung
- Zielgruppen: Pflegefachkräfte, Pflegedienstleitungen, Pflegeassistenten und Hauswirtschaftskräfte sowie Pflegebedürftige und Angehörige in Heilbronn, Ilsfeld und Umgebung
- Webseiten-URL: https://pflegedienst-pro-individuum.de
Unsere Leistungen
in 6 Monaten
im ersten Monat
über Google Ads
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- Von Geschäftsführer zu Geschäftsführer
- Ehrliche Einschätzung zur Machbarkeit & erste Preisauskunft
Ausgangssituation
Vor der Zusammenarbeit fehlte proindividuum ein digitales System, um sowohl neue Mitarbeiter als auch Patientenanfragen online und planbar zu gewinnen.
Offene Stellen erhielten kaum Bewerbungen und konnten nicht zuverlässig besetzt werden. Gleichzeitig wurde das Potenzial, Pflegebedürftige und Angehörige über Google, die eigene Webseite und digitale Werbekampagnen zu erreichen, nicht systematisch ausgeschöpft.
Die bestehende Webseite war veraltet, nicht für lokale Suchanfragen optimiert und stellte weder die einzelnen Pflegeleistungen noch die Standorte in Heilbronn, Ilsfeld und Umgebung ausreichend dar. Für Bewerber fehlten eine professionelle Karriereseite, eine überzeugende Arbeitgeberpositionierung und ein einfacher Bewerbungsprozess.
Darüber hinaus waren weder ein Bewerbermanagementsystem noch strukturierte Werbekampagnen und eine saubere Auswertung der eingehenden Anfragen vorhanden. Dadurch ließen sich weder die Mitarbeitergewinnung noch die Online-Patientengewinnung gezielt steuern und weiterentwickeln.
Die Herausforderungen:
- Kein ganzheitliches Akquise-System: Mitarbeiter- und Patientengewinnung wurden nicht über eine gemeinsame digitale Strategie gesteuert.
- Veraltete Webseite: Pflegeleistungen, Standorte und Arbeitgebervorteile wurden nicht klar dargestellt und führten nur unzureichend zur Anfrage oder Bewerbung.
- Geringe regionale Sichtbarkeit: Für relevante Suchanfragen rund um Pflege, Pflegeberatung und die einzelnen Versorgungsgebiete fehlte eine strukturierte SEO-Strategie.
- Keine planbare Patientengewinnung: Beratungseinsätze und weitere Pflegeleistungen wurden nicht mit gezielten Landingpages und Werbekampagnen beworben.
- Fehlendes Recruiting-System: Es gab weder eine professionelle Karriereseite noch einen konstanten Weg, um Pflegefachkräfte, Pflegedienstleitungen und weitere Mitarbeiter zu erreichen.
- Manuelle Bewerberprozesse: Bewerbungen wurden nicht zentral erfasst, ausgewertet und automatisiert weiterverarbeitet.
Strategie & Umsetzung
Offene Stellen mit einem strukturierten Recruiting-System besetzen
Im ersten Schritt haben wir für proindividuum ein strukturiertes Recruiting-System aufgebaut, mit dem offene Stellen nicht mehr nur sporadisch, sondern gezielt und nachvollziehbar besetzt werden können.
Dazu gehörten eine professionelle Karriereseite, optimierte Stellenausschreibungen und die Einführung eines Bewerbermanagementsystems. Eingehende Bewerbungen werden dadurch zentral erfasst, nach Position und Status organisiert und effizient weiterbearbeitet.
So entstand eine feste Grundlage, um Pflegefachkräfte, Pflegedienstleitungen, Pflegeassistenten, Hauswirtschaftskräfte und weitere Mitarbeiter regelmäßig zu gewinnen und den gesamten Bewerbungsprozess deutlich einfacher zu steuern.
Auf Knopfdruck mehr Bewerber durch Social Recruiting
Ergänzend zum Recruiting-System haben wir gezielte Social-Recruiting-Kampagnen über Facebook und Instagram aufgebaut, um offene Stellen in der Region schnell sichtbar zu machen.
Je nach Personalbedarf kann die Sichtbarkeit flexibel erhöht und die „Recruiting-Maschine“ genau dann angeschaltet werden, wenn neue Mitarbeiter gesucht werden. So erreichen wir auch Kandidaten, die nicht aktiv auf klassischen Jobportalen nach einer neuen Stelle suchen.
Durch die Kombination aus zielgerichteten Werbeanzeigen, klaren Stellenbotschaften und einem einfachen Bewerbungsprozess entstand ein planbarer Bewerberfluss für Pflegefachkräfte, Pflegedienstleitungen, Hauswirtschaftskräfte und weitere Positionen.
Eine neue Webseite als Akquise-System für Patienten und Bewerber
Im nächsten Schritt haben wir die bestehende Webseite vollständig neu aufgebaut und zu einem zentralen Akquise-System für Patienten und Bewerber weiterentwickelt.
Die neue Struktur führt Pflegebedürftige und Angehörige gezielt zu den passenden Leistungen und Standorten, während Bewerber direkt zu offenen Stellen, Arbeitgebervorteilen und einem einfachen Bewerbungsprozess gelangen. Klare Call-to-Action-Elemente und optimierte Formulare sorgen dafür, dass Besucher schnell den nächsten Schritt gehen können.
So ist die Webseite heute nicht nur ein moderner Unternehmensauftritt, sondern die digitale Basis für Patientengewinnung, Recruiting und regionale Sichtbarkeit.
Als Pflegedienst in Heilbronn und Ilsfeld bei Google sichtbar werden
Ein zentraler Bestandteil der neuen Webseite war der gezielte Aufbau der lokalen Google-Sichtbarkeit.
Dafür haben wir die Seite so strukturiert, dass relevante Pflegeleistungen und Standorte jeweils über eigene Unterseiten gezielt gefunden werden können.
Für zentrale Leistungen wurden eigene, suchmaschinenoptimierte Seiten aufgebaut und über Navigation, Startseite und interne Verlinkungen miteinander verbunden. Zusätzlich entstand eine übersichtliche Leistungsstruktur, damit Pflegebedürftige und Angehörige schnell zu den für sie relevanten Angeboten gelangen.
Parallel dazu haben wir die lokale Standortstruktur deutlich ausgebaut. Neben Heilbronn und Ilsfeld wurden weitere relevante Orte im Einzugsgebiet mit eigenen Seiten abgedeckt und gezielt auf der Webseite verlinkt. So entsteht ein enges Netz aus leistungs- und ortsbezogenen Inhalten.
Ergänzt wird das Ganze durch regelmäßige Beiträge im Bereich „Aktuelles“, mit denen zusätzliche Suchbegriffe abgedeckt und bestehende Leistungs- und Standortseiten weiter gestärkt werden.
Das Ergebnis: proindividuum wird bei relevanten Suchanfragen wie „Pflegedienst Heilbronn“, „Beratungseinsatz Heilbronn“ oder „Pflegeberatung Ilsfeld“ sichtbar und gewinnt darüber kontinuierlich neue Anfragen aus der Region.
Von Google bis ChatGPT: Als Pflegedienst empfohlen
Die neu aufgebauten Leistungs-, Standort- und Fachinhalte sorgen inzwischen nicht nur für eine stärkere Sichtbarkeit in der klassischen Google-Suche.
Auch KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews greifen bei regionalen Fragen rund um Pflege und Pflegeberatung auf Inhalte von proindividuum zurück.
Dadurch entsteht ein zusätzlicher digitaler Akquise-Kanal: Pflegebedürftige und Angehörige werden über Empfehlungen von KI-Systemen auf proindividuum aufmerksam und gelangen anschließend gezielt auf die Webseite.
Dank unserer Tracking-Mechanismen lässt sich dieser Effekt inzwischen auch nachvollziehen und auswerten. So können wir erkennen, wenn Anfragen über KI-Systeme wie Perplexity auf die Webseite gelangen und daraus konkrete Pflegeanfragen entstehen. Dadurch wird sichtbar, dass die optimierte Webseite nicht nur bei Google besser gefunden wird, sondern auch zunehmend in KI-Systemen als relevanter Pflegedienst empfohlen wird.
So stärkt die inhaltlich und lokal optimierte Webseite nicht nur die Position bei Google, sondern erhöht zusätzlich die Chance, bei relevanten Fragen als passender Pflegedienst in Heilbronn, Ilsfeld und Umgebung empfohlen zu werden.
Planbare Patientenanfragen für Beratungseinsätze und Pflegeleistungen
Zusätzlich zur organischen Sichtbarkeit haben wir gezielte Google- und Meta-Kampagnen aufgebaut, um Pflegebedürftige und Angehörige in der Region aktiv auf proindividuum aufmerksam zu machen.
Ein besonderer Fokus liegt auf Beratungseinsätzen nach § 37 SGB XI sowie weiteren Pflege- und Beratungsleistungen, für die passende Landingpages und Anfrageprozesse entwickelt wurden. So erreichen die Kampagnen gezielt Menschen mit konkretem Bedarf und führen sie direkt zur passenden Leistung.
Durch die laufende Auswertung von Suchbegriffen, Anfragen und Lead-Kosten können Kampagnen kontinuierlich optimiert und je nach Auslastung oder gewünschter Leistung flexibel gesteuert werden. So entsteht ein planbarer Zufluss neuer Patientenanfragen aus Heilbronn, Ilsfeld und der umliegenden Region.
Ergebnisse mit der STRATEGIEBASIS®
Keine Insellösung, sondern ein digitales Akquise-System für regelmäßige Einstellungen, planbare Patientenanfragen und mehr regionale Sichtbarkeit.
Die Zusammenarbeit zeigt, wie ambulante Pflegedienste ihre beiden entscheidenden Wachstumsbereiche gleichzeitig stärken können: die Gewinnung passender Mitarbeiter und die planbare Auslastung ihrer Pflegeangebote.
Durch das Zusammenspiel aus Webseite, lokalem SEO, Google Ads, Social Recruiting und automatisierten Prozessen besetzt proindividuum offene Stellen, gewinnt neue Patientenanfragen und baut seine Position als starker Pflegedienst in der Region kontinuierlich aus.
Das haben wir erreicht:
- 73 Bewerbungen im ersten Monat: Mit Social Recruiting und einer klaren Arbeitgeberpositionierung wurde innerhalb kurzer Zeit ein starker Bewerberfluss aufgebaut.
- Über 12 Einstellungen in sechs Monaten: Pflegefachkräfte, Pflegedienstleitungen, Pflegeassistenten und weitere Mitarbeiter wurden zu Kosten von weniger als 800 € pro Einstellung gewonnen.
- 40 Bewerbungen von Pflegefachkräften im ersten Monat: Die zentrale Fachkräfte-Zielgruppe wurde über regionale Kampagnen zu durchschnittlich 24,38 € pro Bewerbung erreicht.
- Mehr als 10 Patientenanfragen pro Woche: Google und Meta Ads sorgen regelmäßig für Anfragen zu Beratungseinsätzen und weiteren Pflegeleistungen.
- Patientenanfragen ab 24,36 €: Durch gezielte Kampagnen und conversion-optimierte Zielseiten werden neue Kontakte zu planbaren Kosten gewonnen.
- Top-Platzierungen bei Google: proindividuum wird für relevante lokale Suchbegriffe wie „Pflegedienst Heilbronn“, „Beratungseinsatz Heilbronn“ oder „Pflegeberatung Ilsfeld“ prominent gefunden.
- Regelmäßige Anfragen durch KI-Empfehlungen: ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews sind inzwischen ein zusätzlicher Akquise-Kanal für Patienten und Angehörige.
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